Mein Bildschirm zeigt entweder keine Nachrichten an oder die ausgewählten Nachrichtenkategorien werden nicht angezeigt. Wie kann ich das beheben?

Wenn dein Bildschirm keine Nachrichten anzeigt oder nicht die ausgewählten Nachrichtenkategorien anzeigt, lies den folgenden Leitfaden für erste Hilfe durch.

Schritt 1: Überprüfe, ob dein Screen online ist

Um zu überprüfen, ob dein Screen ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist, öffne das Menü mit deiner Fernbedienung und überprüfe, ob die folgenden Punkte jeweils grün angezeigt werden:

  • Wifi verbunden
  • Internet online
  • Server erreichbar

Wenn eine der folgenden Anzeigen rot leuchtet oder die WLAN-Verbindung scheinbar besteht, aber kein Internet vorhanden ist, können die Inhalte auf der Box nicht aktualisiert werden.

 

Schritt 2: Überprüfe die Auswahl der Nachrichtenkategorien

  • Gehe zu „Players” und klicke auf den Player
  • Gehe zum Tab „Ads“ (Werbung)
  • Überprüfe deine derzeitige Auswahl von Nachrichtenkategorien

 

Schritt 3: Aktualisiere die Anzeigenfrequenz

  • Schiebe vorübergehend die Anzeigenfrequenz auf einen anderen Wert, um eine Aktualisierung auszulösen
  • Je nach deinen Änderungen werden mehr oder weniger Inhalte angezeigt, die sich an den ausgewählten Kategorien orientieren.